DEVOLUCIONES Y CAMBIOS


Método de aplicación hecha

Por cada compra que puede solicitar un Retorno de FUTURARTSHOP.com, accediendo a su cuenta y haciendo clic en "Mis pedidos". Seleccione el orden que desea devolver y haga clic en "Volver". Se le mostrará una página donde se definen los productos que desea devolver y confirmar el procedimiento. Recuerde que usted tiene 14 días hábiles a partir de la fecha de recepción del paquete para hacer esto.


Después de que su solicitud de devolución, usted recibirá un correo electrónico que confirma que el procedimiento y el número de autorización de devolución.


Para realizar la devolución, tendrá que ponerse en contacto con el transportista para recoger el paquete. El envío de la devolución será a cargo del cliente. Haciendo excepción de los productos de ropa y accesorios, la devolución será a cargo de FUTURARTSHOP.com


Tan pronto como se devolverá el paquete, vamos a comprobar que su declaración ha sido activado con éxito a través de la FUTURARTSHOP.com portal, antes del comienzo de los 14 días hábiles siguientes a la entrega y que el retorno cumple con el dicho. Tras la finalización con éxito de estas pruebas, se reintegrará el importe de acuerdo con el método de pago utilizado.

Modalidades de devolución de un retorno


El reembolso se hará sólo después de una todos los cheques devueltos fin se ha hecho y hemos tenido éxito. Estas auditorías abarcan el período de la solicitud, que deberá estar a más tardar 14 días hábiles desde la recepción del paquete y el cumplimiento de la orden. A condición de que el producto está en perfectas condiciones (en el caso de los CD, DVD y juegos de video el envase debe estar intacto). El artículo se debe mandarse a la siguiente dirección, adjuntando la factura original o el ticket:


Wonder srl 
Via Eduardo Scarfoglio 4/a
80125 napoli 
Italy

Tan pronto como recibió su paquete, FUTURARTSHOP ocurrir se han cumplido y si el procedimiento se ha realizado correctamente, se procederá a realizar su amortización se realizará mediante abono en su tarjeta de crédito (si usted pagó con tarjeta de crédito) o transferencia bancaria (si usted pagó por transferencia bancaria o contra reembolso) o Paypal de crédito (si usted pagó con PayPal).
Como resultado de estas pruebas, usted recibirá un correo electrónico que confirmará la aceptación de la solicitud de devolución.


Verás la restitución en su nombre o en su tarjeta tan pronto como el retorno llega al almacén FUTURARTSHOP.com y productos será verificada. El momento depende de su banco.


Si su compra fue realizada utilizando un código de descuento, el importe del descuento no será reembolsada, el reembolso se relaciona únicamente con la diferencia entre el valor del descuento y el valor de la compra.


Método de aplicación retornables


Si el cliente desea cambiar el producto adquirido puede enviar un correo electrónico a la siguiente dirección: [email protected]


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