RETOURS ET ECHANGES


Méthode d'application fait

Pour chaque achat, vous pouvez demander un retour sur FUTURARTSHOP.com, en accédant à votre compte et en cliquant sur "Mes commandes". Sélectionnez la commande que vous souhaitez retourner et cliquez sur le "retour". Vous verrez apparaître une page où vous définissez les produits que vous souhaitez retourner et de confirmer la procédure. Rappelez-vous que vous disposez de 14 jours ouvrables à compter de la date de réception du colis pour le faire.


Après votre demande de retour, vous recevrez un e-mail qui confirme que la procédure et le nombre d'autorisations de retour.


Pour faire le retour, vous devrez contacter le transporteur pour ramasser le paquet. L'expédition de retour seront à la charge du client. Faire exception des produits vêtements et accessoires, le retour sera pris en charge par FUTURARTSHOP.com


Dès que le colis sera retourné, nous allons vérifier que votre déclaration a été activé avec succès à travers le FUTURARTSHOP.com portail, avant le début des 14 jours ouvrables suivant la livraison et le retour conforme à ladite. Après une réussite de ces tests, nous vous rembourserons le montant selon le mode de paiement utilisé.

Modalités de remboursement d'un retour


Le remboursement ne sera effectué qu'après une tous les chèques retournés ordonnance a été rendue, et nous avons réussi. Ces vérifications portent sur la période de la demande, qui doit être effectué au plus tard 14 jours ouvrables à compter de la réception du colis et la conformité de la commande. À condition que le produit est en parfait état (dans le cas des CD, des DVD et des jeux vidéo de l'emballage doit être intact). L'article doit être correctement emballés et expédiés à l'adresse suivante, en joignant la facture ou le reçu d'origine:

Wonder srl 
Via Eduardo Scarfoglio 4/a
80125 napoli 
Italy

Dès que vous avez reçu votre colis, FUTURARTSHOP se produisent ont été respectées et si la procédure a été un succès, nous allons procéder pour rendre votre remboursement sera effectué par crédit sur votre carte de crédit (si vous avez payé par carte de crédit) ou par virement bancaire (si vous avez payé par virement bancaire ou en espèces à la livraison) ou Paypal de crédit (si vous avez payé par Paypal).
À la suite de ces tests, vous recevrez un e-mail qui confirmera l'acceptation de la demande de retour.


Vous verrez le remboursement sur votre compte ou sur votre carte dès le retour arrive à l'entrepôt FUTURARTSHOP.com et produits sera vérifiée. Le calendrier dépend de votre banque.


Si votre achat a été effectué en utilisant un code de réduction, le montant de la remise ne sera pas remboursé, le remboursement sera uniquement liée à la différence entre la valeur de l'escompte et la valeur de l'achat.


Méthode d'application remboursable


Si le client souhaite faire évoluer le produit acheté peut envoyer un email à l'adresse suivante: [email protected]


Catégories

    Accept

    Notre boutique utilise des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur et nous vous recommandons d'accepter leur utilisation pour profiter pleinement de votre navigation. Pour plus d'informations, consultez la Politique sur les cookies.