SPEDIZIONE

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Tutti i nostri corrieri forniscono un servizio di tracciabilità che consente di monitorare, in qualsiasi momento, lo stato della spedizione e la data prevista per la consegna.


TRACCIAMENTO DELLA SPEDIZIONE

Una volta spedito il pacco, FUTURARTSHOP.COM invierà un'e-mail contenente il numero di tracking fornito da GLS, SDA o DHL, permettendoti di seguire la spedizione.

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TEMPI DI CONSEGNA

Tutti i pacchi vengono consegnati tramite corriere espresso.
Tempi di consegna:
✔️ Italia (penisola): 24/48 ore
✔️ Isole: 72 ore


RICEVIMENTO DELLA MERCE

Al momento della consegna, ti invitiamo a:
✔️ Controllare che il numero dei colli ricevuti corrisponda a quello indicato nel documento di trasporto.
✔️ Verificare che l’imballo sia integro e non presenti alterazioni, compresi i nastri di chiusura.

In caso di manomissioni e/o danni, è necessario:

  1. Contestare immediatamente la spedizione o la consegna, scrivendo "RISERVA DI CONTROLLO MERCE PER...(specificare il motivo)" sul documento di consegna fornito dal corriere.
  2. Segnalare eventuali danni entro 7 giorni dal ricevimento della merce inviando una mail a [email protected].

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